무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문과 사용법을 모았습니다. 해결되지 않으면 리서치 전문가 서비스로 문의해 주세요.
사용법
+시뮬레이션은 어떻게 시작하나요?
워크스페이스에서 질문을 입력하고 '시뮬레이션 시작'을 누르세요. 자료가 있으면 첨부하거나 붙여 넣을 수 있습니다.
+A/B 비교는 어떻게 하나요?
Pro 요금제부터 'A/B 반응 비교'를 켜고 안을 2개 이상 적으면 같은 청중으로 각각 시뮬레이션합니다.
+페르소나 인터뷰는 어디서 하나요?
시뮬레이션이 끝난 화면 오른쪽 '심층 대화'에서 인물을 고르거나, 에이전트 탭의 '인터뷰하기'를 누르세요.
+API 키는 어디서 만드나요?
워크스페이스 왼쪽 메뉴의 'API 키'에서 만들 수 있습니다. 키는 만들 때 한 번만 보여 줍니다.
+시뮬레이션이 실패했어요.
화면의 실패 메시지를 확인하고 다시 실행하세요. 실패한 시뮬레이션은 월 사용 횟수에서 빠집니다. 자료가 길면 줄여서 다시 시도해 주세요.
서비스 안내
+Shoalcast는 무엇인가요?
질문이나 자료를 넣으면 지식 그래프를 만들고, 수십 명의 AI 페르소나가 여러 라운드에 걸쳐 서로 반응하게 한 뒤, 그 결과를 예측 보고서로 정리하는 반응 시뮬레이션 서비스입니다.
+실제 사람의 반응과 같나요?
아닙니다. 실제 조사를 대체하지 않으며, 결정 전에 가능한 반응 경로와 위험 신호를 미리 훑어보는 리허설 도구입니다. 보고서의 신뢰도와 '지켜볼 신호'를 함께 보세요.
+어떤 AI 모델을 쓰나요?
자체 운영하는 AI 브리지를 통해 대형 언어 모델로 그래프 구축, 페르소나 생성, 라운드 시뮬레이션, 보고서 작성을 수행합니다.
+API로 우리 서비스에 붙일 수 있나요?
네. 워크스페이스에서 API 키를 만들고 REST API로 시뮬레이션 생성·조회·후속 질문을 할 수 있습니다. 한도는 요금제와 공유됩니다.
+올린 자료는 어떻게 쓰이나요?
붙인 텍스트는 해당 시뮬레이션의 시드 자료로만 쓰이며 계정 안에 저장됩니다. 시뮬레이션을 삭제하면 함께 지워집니다.
+한도를 넘으면 어떻게 되나요?
그 달의 시뮬레이션 생성이 멈추고, 다음 달 1일에 다시 채워집니다. 더 필요하면 상위 요금제로 바꾸세요.